Google teste en Inde un moyen pour certains clients d’acheter des produits de Flipkart, filiale de Walmart, depuis Gemini et AI Mode dans la recherche. TechCrunch a rapporté cet essai le 26 septembre au soir aux États-Unis, soit le 27 septembre en UTC, après avoir observé l’expérience et interrogé des personnes informées. Un bouton d’achat sur certaines fiches Flipkart ouvre un parcours de paiement aux couleurs du marchand, sans quitter l’interface d’IA de Google.
Selon TechCrunch, l’essai ne concerne que certains utilisateurs et une petite sélection de téléphones, d’appareils électroniques et d’accessoires mobiles. Les autres utilisateurs voient toujours des fiches Flipkart ordinaires sans possibilité d’achat direct. Dans l’expérience consultée par le média, des produits d’autres vendeurs, dont Amazon, figuraient aussi dans les résultats, mais sans bouton d’achat équivalent.
Google a publiquement cité Flipkart parmi ses partenaires pour intégrer les transactions commerciales à ses services d’IA en Inde. Dans un article publié en septembre sur son site destiné aux entreprises, le groupe a présenté son protocole Universal Commerce Protocol comme un outil permettant aux agents d’IA de communiquer avec les commerçants pendant le parcours d’achat. Il n’a toutefois pas précisé si ce protocole alimente l’essai récemment observé.
Un porte-parole de Google a expliqué à TechCrunch que l’entreprise expérimente régulièrement de nouvelles fonctions pour aider les utilisateurs à découvrir les commerces et à entrer en relation avec eux, sans fournir d’autres précisions. Flipkart n’a pas répondu immédiatement à la demande de commentaire du média. Une personne informée a évoqué un déploiement plus large en octobre, avant la saison des fêtes en Inde; Google n’a pas confirmé publiquement ce calendrier.
Cet essai montre comment un outil d’IA pourrait passer de la recommandation de produits à la réalisation d’achats. Pour les commerçants, un paiement accessible depuis une réponse conversationnelle créerait une nouvelle voie vers les clients. Pour ces derniers, l’intérêt dépendra notamment des produits admis et du fonctionnement du paiement. L’essai actuel ne signifie pas que la fonction soit disponible partout en Inde ni chez les autres vendeurs.
D’après TechCrunch, Google et d’autres entreprises d’IA ajoutent des fonctions commerciales à leurs assistants et moteurs de recherche. La prochaine étape vérifiable sera une éventuelle extension de l’essai Flipkart en octobre et une explication des conditions d’accès pour les clients et les commerçants. Pour l’instant, il s’agit d’un test limité, et non d’un lancement général.
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