Google sta provando in India una funzione che consente ad alcuni utenti di acquistare prodotti di Flipkart, società controllata da Walmart, attraverso Gemini e AI Mode nella ricerca. TechCrunch ha riferito la novità nella tarda serata del 26 settembre negli Stati Uniti, già 27 settembre in UTC, dopo aver osservato l’esperienza e consultato persone informate. Un pulsante per l’acquisto su alcune schede Flipkart apre una procedura di pagamento con il marchio del negozio, mentre l’utente resta nell’interfaccia di intelligenza artificiale di Google.
Secondo TechCrunch, la prova è riservata a una parte degli utenti e a una piccola scelta di telefoni, dispositivi elettronici e accessori mobili. Gli altri vedono ancora le normali schede Flipkart, senza la possibilità di acquistare direttamente. Nell’esperienza esaminata dalla testata comparivano anche prodotti di concorrenti, tra cui Amazon, però senza un pulsante equivalente. Perciò l’opzione non è già disponibile per ogni rivenditore.
Google aveva già indicato pubblicamente Flipkart fra i partner della propria iniziativa per portare le transazioni nei servizi di IA in India. In un articolo di settembre rivolto alle imprese, la società ha descritto Universal Commerce Protocol come uno strumento che permette agli agenti di IA di interagire con i negozi durante gli acquisti. Non è però chiaro se questa tecnologia sostenga la prova osservata adesso. La partnership è confermata, ma non lo è una diffusione generale della nuova funzione.
Un portavoce di Google ha detto a TechCrunch che l’azienda prova spesso nuove funzioni per aiutare le persone a scoprire le attività commerciali e a contattarle, senza fornire ulteriori dettagli. Flipkart non ha risposto subito alla richiesta di commento. Una persona informata ha indicato la possibilità di un’estensione più ampia in ottobre, prima della stagione festiva indiana; Google non ha confermato pubblicamente questo calendario.
La prova mostra come un assistente di IA può passare dai consigli sui prodotti anche alla conclusione degli acquisti. Per i negozi, una cassa raggiungibile da una risposta conversazionale può diventare un’altra via verso i clienti. Per questi ultimi, l’utilità dipenderà dai prodotti ammessi e dalla qualità della procedura di pagamento. Il test attuale non dimostra che la funzione sia disponibile in tutta l’India né presso altri venditori.
Secondo TechCrunch, Google e altre società di IA stanno sviluppando strumenti commerciali per assistenti e motori di ricerca. Il prossimo passo verificabile sarà vedere se Google amplierà la prova di Flipkart in ottobre e spiegherà come commercianti e utenti potranno accedervi. Fino ad allora, si tratta di un test limitato, non di un lancio generale.
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