सेल्सफोर्स ने 20 अक्टूबर को ग्राहक संवाद मंच ब्रेज को लगभग 5.66 अरब डॉलर के उद्यम मूल्य पर खरीदने का समझौता घोषित किया। सैन फ्रांसिस्को और न्यूयॉर्क से जारी घोषणा में ब्रेज के प्रत्येक क्लास ए शेयर के लिए 47.50 डॉलर नकद भुगतान तय किया गया है। खरीद अभी मंजूरियों पर निर्भर है।
सौदे से सेल्सफोर्स का विपणन कारोबार ऐसे सॉफ्टवेयर से बढ़ेगा जो ग्राहकों की गतिविधि पर तत्काल प्रतिक्रिया देते हैं। कंपनियों के अनुसार ब्रेज मोबाइल ऐप, वेबसाइट, ईमेल और संदेश सेवाओं पर व्यक्तिगत संचार का समन्वय करता है। उसके कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरण सामग्री, प्रस्ताव, माध्यम और समय चुनने में मदद करते हैं।
रॉयटर्स के अनुसार पेशकश ब्रेज के पिछले बंद भाव से लगभग 58.1 प्रतिशत अधिक है। घोषणा के बाद मंगलवार को ब्रेज के शेयर 50 प्रतिशत से ज्यादा चढ़े। कंपनियों के मुताबिक मंच के लगभग 2,770 ग्राहकों में कैनवा, इंस्टाकार्ट और वेनमो शामिल हैं।
सेल्सफोर्स ने कहा कि खरीद पूरी होने पर ब्रेज की क्षमताएं मार्केटिंग क्लाउड को मजबूत करेंगी और ग्राहक डेटा तथा एआई के अन्य उत्पादों को पूरक सुविधाएं देंगी। ब्रेज के मुख्य कार्यकारी और सह-संस्थापक बिल मैग्नसन ने कहा कि कारोबार ब्रेज नाम से विकास तथा ग्राहकों और साझेदारों के समुदाय में निवेश जारी रखेगा। ये संयुक्त कारोबार के लिए कंपनियों की योजनाएं हैं।
यह खरीद एआई सेवाएं बढ़ाने के लिए सेल्सफोर्स के अन्य बड़े सौदों के बाद आई है। रॉयटर्स ने इस वर्ष एआई एजेंट मंच फिन के लिए 3.6 अरब डॉलर के समझौते और पिछले वर्ष इनफॉर्मेटिका के आठ अरब डॉलर के सौदे का उल्लेख किया। एजेंसी ने नई खरीद को निवेशकों की इस चिंता के संदर्भ में रखा कि एआई अपनाने से पारंपरिक सॉफ्टवेयर की मांग कमजोर हो सकती है।
सेल्सफोर्स को अपने वित्त वर्ष 2028 में सौदा पूरा होने की उम्मीद है। इसके लिए ब्रेज के शेयरधारकों की सहमति, नियामकीय मंजूरी और सामान्य शर्तें पूरी करनी होंगी। वित्त वर्ष 2027 के अनुमान में बदलाव अपेक्षित नहीं है। बयान के अनुसार ब्रेज अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग को मतदान संबंधी प्रॉक्सी दस्तावेज देगा, जिनसे शेयरधारकों को सौदे की अतिरिक्त जानकारी मिलेगी।
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