Waymo宣布对约3791辆自动驾驶车辆实施自愿召回，涵盖第五代和第六代自动驾驶系统。此次召回源于圣安东尼奥市发生的一起安全事故，该事故暴露了一个严重的软件缺陷。这次召回由美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）调查推动，是商业自动驾驶出租车行业短暂历史中最重要的监管行动之一。
事故发生于4月20日，一辆无乘客的Waymo自动驾驶车辆在德克萨斯州圣安东尼奥市驶入一段被洪水淹没的道路，随后被冲出路面，落入附近一条溪流。由于车内无乘客，没有人员伤亡报告。然而，此事件引发了外界对自动驾驶车辆是否能有效识别洪水状况并作出适当反应的严重质疑。
调查人员发现，自动驾驶软件存在一个缺陷，可能导致Waymo车辆在接近或进入积水路段时仍维持较高车速，未能充分感知洪水路面的危险。这一感知漏洞令监管机构和安全倡导人士深感忧虑，尤其是在自动驾驶车辆正加速向更多城市扩张的背景下。
Waymo随即通过无线软件更新方式部署了修复补丁，受影响车辆无需前往经销商或服务中心。这种远程更新能力是现代自动驾驶车辆的重要技术优势之一，能够将安全关键补丁迅速推送至整个车队。Waymo确认，更新已成功应用于所有受影响车辆。
除软件修复外，Waymo还宣布在极端天气期间限制车辆运营范围，特别是避开易发生山洪暴发的区域，以提供额外的安全保障。目前，Waymo在旧金山、凤凰城、洛杉矶、奥斯汀和亚特兰大等城市运营商业自动驾驶出租车服务。此次事件对整个自动驾驶行业的公众信任度和监管前景具有深远影响，监管机构和公众正密切关注Waymo等企业如何应对现实场景中的挑战。通过无线更新快速修复安全漏洞的能力，充分展示了自动驾驶技术持续改进的潜力与韧性，也为行业树立了应对突发安全事件的重要参考标准。
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