La plataforma de redes sociales X experimentó una importante interrupción global el viernes 16 de enero de 2026, dejando a decenas de miles de usuarios sin poder acceder al servicio. Según Downdetector, más de 96.000 usuarios reportaron problemas en el punto máximo de la interrupción, que comenzó alrededor de las 10:00 AM hora del Este. La interrupción afectó tanto a las aplicaciones web como móviles en todo el mundo, marcando la segunda interrupción importante del servicio en una semana.
Los usuarios que intentaban acceder a X se encontraron con pantallas en blanco y mensajes de error de Cloudflare que indicaban que algo salió mal al intentar alcanzar el servidor host. El error indicaba específicamente que aunque la protección de Cloudflare estaba activa, los servidores de origen de X permanecían inaccesibles. Aproximadamente el 56 por ciento de los problemas reportados estaban relacionados con la aplicación móvil, mientras que el 33 por ciento afectaba al sitio web y el 10 por ciento involucraba problemas de conexión al servidor.
El momento de la interrupción coincidió con un mantenimiento programado de Cloudflare en su centro de datos de Toronto, planificado de 08:00 a 14:00 UTC. Sin embargo, los sistemas de Cloudflare parecían operar normalmente durante el incidente, sugiriendo que el problema se originó en la infraestructura de X o en la conexión entre X y los servicios de Cloudflare. La interrupción también afectó al chatbot Grok de xAI, que depende de la infraestructura de X.
Esta interrupción sigue a una similar el 13 de enero, que afectó a aproximadamente 28.000 usuarios. La creciente frecuencia de interrupciones del servicio ha generado preocupaciones sobre la estabilidad técnica de la plataforma bajo la propiedad de Elon Musk. Ni X ni Cloudflare emitieron declaraciones oficiales confirmando si la interrupción resultó de fallos técnicos, errores de configuración o posibles incidentes de seguridad.
El incidente destaca la creciente dependencia de los servicios de infraestructura en la nube y los efectos en cascada cuando falla la conectividad entre las principales plataformas. Usuarios en el Reino Unido, Estados Unidos y otras regiones reportaron problemas de acceso generalizados durante las horas de la mañana. Al momento de este informe, la plataforma parece estar recuperándose gradualmente, aunque algunos usuarios continúan experimentando problemas intermitentes.