雅虎和美国在线服务于2026年1月21日经历了大范围中断，导致数千名用户无法访问其电子邮件账户和其他服务。中断发生在世界协调时间下午2点30分左右，用户遇到错误消息，表明边缘服务器由于流量负载过大而阻止了他们的请求。
Downdetector记录了用户投诉的大幅激增，雅虎在中断高峰期收到超过15000份报告，而雅虎邮箱专门积累了超过8000份报告。在同一母公司旗下运营的美国在线服务记录了约4700起报告事件，因为问题在两个平台上蔓延开来。
试图访问雅虎旗下服务的用户在尝试登录账户时始终收到显示'Edge: Too many requests'的错误消息。边缘服务器错误表明，负责分配流量的内容分发网络过载或配置错误，导致合法用户请求被拒绝，就像它们是拒绝服务攻击的一部分一样。
雅虎对影响其服务的技术问题基本保持沉默。据报道，雅虎邮箱的一名社交媒体代表向受影响的用户索取更多信息，而不是提供状态更新或承认问题的范围。雅虎和美国在线均归阿波罗全球管理公司所有，这家私募股权公司于2021年从威瑞森收购了这些数字媒体资产。
此次中断不仅影响了电子邮件服务，还影响了雅虎主页和其他雅虎旗下的资产。根据最新报告，随着报告数量不断增加，问题仍在持续，表明工程师们仍在努力恢复正常服务水平。建议用户等待并定期尝试访问其账户，因为边缘服务器问题通常会在流量模式恢复正常或实施基础设施调整后得到解决。这一事件引起了全球互联网用户的广泛关注，凸显了大型科技平台基础设施稳定性的重要性。
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