American Airlines war gezwungen, am Heiligabend 2025 alle Flüge in den Vereinigten Staaten am Boden zu halten, nachdem ein kritischer technischer Ausfall die Flugbetriebssysteme beeinträchtigt hatte. Der Bodenstopp, der während einer der geschäftigsten Reiseperioden des Jahres etwa 90 Minuten dauerte, ließ Tausende von Passagieren stranden und verursachte Welleneffekte im gesamten nationalen Luftverkehrsnetz.
Die Federal Aviation Administration bestätigte um 7:15 Uhr Ostzeit, dass sie eine Anfrage von American Airlines erhalten hatte, alle Abflüge aufgrund technischer Schwierigkeiten zu unterbrechen. Die internen Systeme der Fluggesellschaft, die alles von der Flugabfertigung bis zur Crew-Planung verwalten, erlebten das, was Unternehmensbeamte als "Netzwerkkonnektivitätsproblem" beschrieben, das einen sicheren Weiterbetrieb unmöglich machte.
Passagiere an Flughäfen im ganzen Land berichteten von Verwirrung und Frustration, als die Abflugtafeln weitverbreitete Verspätungen und Stornierungen anzeigten. Am Dallas-Fort Worth International Airport, dem größten Drehkreuz von American, erstreckten sich die Schlangen durch die Terminals, während Reisende versuchten, ihre Urlaubsflüge umzubuchen.
American Airlines hob den Bodenstopp gegen 8:45 Uhr auf, nachdem Ingenieure die technischen Probleme behoben hatten, aber die Nachwirkungen betrafen Reisende den ganzen Tag über.
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