Discord a annoncé qu'à partir de début mars, l'ensemble de ses plus de 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde seront placés par défaut dans un mode restreint pour adolescents, à moins de vérifier leur âge par reconnaissance faciale ou pièce d'identité officielle. La nouvelle politique de la plateforme, décrite comme des paramètres adaptés aux adolescents par défaut, implique que les comptes non vérifiés subiront des restrictions importantes, notamment le floutage des contenus sensibles, le blocage de l'accès aux salons et serveurs réservés aux adultes, et le routage des messages directs d'utilisateurs inconnus vers une boîte de réception séparée. Ce déploiement mondial constitue l'un des mandats de vérification d'âge les plus étendus jamais imposés par une grande plateforme sociale.
Les utilisateurs souhaitant retrouver un accès complet devront effectuer un processus de vérification unique en utilisant soit l'estimation d'âge faciale, qui traite les selfies vidéo directement sur l'appareil de l'utilisateur, soit en soumettant une pièce d'identité officielle à l'un des partenaires de Discord. Discord a précisé que les selfies vidéo utilisés pour l'estimation faciale ne quittent jamais l'appareil de l'utilisateur et que les documents d'identité sont supprimés peu après la fin du processus de vérification. Savannah Badalich, directrice de la politique produit chez Discord, a déclaré que ce déploiement s'appuie sur l'architecture de sécurité existante de la plateforme et vise à créer une expérience plus sûre pour les utilisateurs de plus de 13 ans.
L'annonce a suscité un tollé considérable de la part des défenseurs de la vie privée et des utilisateurs réticents à fournir des données biométriques ou une pièce d'identité à la plateforme. Ces inquiétudes sont amplifiées par un incident de sécurité survenu en octobre 2025, lorsque des pirates ont compromis un prestataire tiers utilisé par Discord pour les recours liés à l'âge, exposant potentiellement les photos de pièces d'identité d'environ 70 000 utilisateurs. Les critiques soutiennent que l'exigence de scans faciaux ou de documents d'identité crée une infrastructure de surveillance et que la violation précédente démontre l'incapacité de Discord à garantir la sécurité de telles données sensibles.
La décision de Discord intervient dans un contexte de pression réglementaire croissante sur les entreprises de réseaux sociaux pour protéger les mineurs. L'Australie a adopté en 2025 une législation interdisant les réseaux sociaux aux utilisateurs de moins de 16 ans, et plusieurs États américains ont promulgué ou proposé des exigences similaires de vérification d'âge. Le règlement européen sur les services numériques impose également des protections renforcées pour les mineurs sur les grandes plateformes. Discord a fait l'objet d'un examen particulier en raison de la popularité de la plateforme auprès des adolescents pour les jeux et la socialisation, ainsi que de son historique d'incidents impliquant l'exposition de mineurs à des contenus inappropriés.
La plateforme déploiera également un système interne d'inférence d'âge fonctionnant en arrière-plan pour déterminer le statut d'âge des comptes, réduisant la nécessité de vérifications manuelles répétées. Des méthodes de vérification supplémentaires au-delà de l'estimation faciale et de la soumission de documents d'identité sont attendues à l'avenir. Les analystes du secteur ont noté que si l'intention de protéger les mineurs est louable, l'exécution soulève des questions difficiles sur le compromis entre sécurité des enfants et vie privée des utilisateurs, auquel chaque grande plateforme devra de plus en plus faire face à mesure que les exigences réglementaires se durcissent dans le monde entier.
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