La piattaforma di social media X ha subito una significativa interruzione globale venerdì 16 gennaio 2026, lasciando decine di migliaia di utenti impossibilitati ad accedere al servizio. Secondo Downdetector, più di 96.000 utenti hanno segnalato problemi al picco dell'interruzione, iniziata intorno alle 10:00 ora della costa orientale degli Stati Uniti. L'interruzione ha colpito sia le applicazioni web che mobile in tutto il mondo, segnando la seconda grave interruzione del servizio in una settimana.
Gli utenti che tentavano di accedere a X si sono trovati di fronte a schermate vuote e messaggi di errore Cloudflare che indicavano che qualcosa era andato storto nel tentativo di raggiungere il server host. L'errore indicava specificamente che mentre la protezione Cloudflare era attiva, i server di origine di X rimanevano irraggiungibili. Circa il 56 per cento dei problemi segnalati riguardava l'app mobile, mentre il 33 per cento interessava il sito web e il 10 per cento coinvolgeva problemi di connessione al server.
Il momento dell'interruzione ha coinciso con una manutenzione programmata di Cloudflare presso il suo datacenter di Toronto, prevista dalle 08:00 alle 14:00 UTC. Tuttavia, i sistemi Cloudflare sembravano funzionare normalmente durante l'incidente, suggerendo che il problema fosse originato dall'infrastruttura di X o dalla connessione tra X e i servizi Cloudflare. L'interruzione ha anche colpito il chatbot Grok di xAI, che si basa sull'infrastruttura di X.
Questa interruzione segue un'interruzione simile del 13 gennaio, che ha colpito circa 28.000 utenti. La crescente frequenza delle interruzioni del servizio ha sollevato preoccupazioni sulla stabilità tecnica della piattaforma sotto la proprietà di Elon Musk. Né X né Cloudflare hanno rilasciato dichiarazioni ufficiali confermando se l'interruzione fosse dovuta a guasti tecnici, errori di configurazione o potenziali incidenti di sicurezza.
L'incidente evidenzia la crescente dipendenza dai servizi di infrastruttura cloud e gli effetti a cascata quando la connettività tra le principali piattaforme viene meno. Utenti nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in altre regioni hanno segnalato problemi di accesso diffusi durante le ore mattutine. Al momento di questo rapporto, la piattaforma sembra riprendersi gradualmente, sebbene alcuni utenti continuino a riscontrare problemi intermittenti.